Como Funciona?

Plano Preventivo MEMO

Nosso Plano Preventivo foi criado para proporcionar tranquilidade e praticidade aos tutores em momentos delicados. Ao adquirir o plano, você garante com antecedência todos os serviços necessários para a cremação do seu pet, evitando preocupações futuras e permitindo que cada decisão seja tomada com serenidade.

Com o Plano Preventivo, você conta com:

Flexibilidade: Escolha entre cremação individual ou coletiva.
Atendimento exclusivo: Uma equipe dedicada estará à disposição para orientar e atender suas necessidades quando for o momento.
Sala de despedida: Um espaço acolhedor e sem custos adicionais para homenagear seu pet.
Cuidado ambiental: Processos realizados com respeito ao meio ambiente.
Facilidade de pagamento: Adquira seu plano preventivo e parcele em até 12 vezes sem juros.

Esse plano não é apenas um serviço; é um gesto de carinho e respeito pela memória do seu companheiro.

Adquira o Plano Preventivo e garanta um atendimento impecável, no momento certo.

Na Prática:

Adesão ao Plano:
Para adquirir o Plano Preventivo, basta entrar em contato com nossos atendentes pelo WhatsApp ou telefone. Nossa equipe especializada está à disposição para explicar todos os detalhes e ajudá-lo a escolher a melhor opção para você e seu pet.
Prazo de Carência:
Após a contratação, o plano entra em vigor em 60 dias, garantindo que tudo esteja preparado de forma segura e organizada.
Uso do Plano:
Quando chegar o momento, entre em contato com o MEMO e informe que possui o Plano Preventivo. Cuidaremos de tudo, desde o transporte até o processo de cremação, com respeito e cuidado.
Serviços Incluídos:

- Transporte especializado do seu pet.

- Cremação individual ou coletiva, conforme a escolha realizada.

- No caso de cremação individual, as cinzas são devolvidas em urnas padrão MEMO.

Sala de Despedida:
Disponibilizamos, sem custo adicional, nossa sala de despedida, um espaço acolhedor para homenagear e se despedir do seu pet de forma digna e serena.
Simplicidade e Tranquilidade:
Com o Plano Preventivo, você garante um serviço planejado e sem surpresas, permitindo que o momento seja tratado com o máximo respeito e cuidado.

Dúvidas Frequentes

sobre o Plano Preventivo MEMO

O plano tem reajustes mensais ou anuais?
R: Não. O valor contratado é fixo e não sofre reajustes mensais nem anuais.
O plano tem validade?
R: Não. O plano é válido até o momento em que for utilizado, sem prazo de expiração.
Posso transferir o plano para outro pet?
R: Sim, o plano pode ser transferido para outro pet, mas será válido para um único uso e na mesma categoria de peso contratada. Caso o pet tenha aumentado de peso, será necessário pagar apenas a diferença no ato da utilização.
É possível cancelar o plano e obter reembolso?
R: Não. O plano preventivo não é reembolsável, mas permanece válido para uso futuro.
O plano cobre todas as despesas?
R: Sim. O plano inclui transporte, cremação (individual ou coletiva) e, no caso de cremação individual, a devolução das cinzas em urna especial.
A sala de despedida está incluída no plano?
R: Sim. A utilização da sala de despedida está disponível sem custos adicionais.
Como faço para adquirir o plano?
R: Entre em contato com nossos atendentes pelo WhatsApp ou telefone. Nossa equipe ajudará em todos os detalhes.
Existe um prazo de carência?
R: Sim. O plano entra em vigor após 60 dias da data de contratação.
Preciso renovar o plano anualmente?
R: Não. O plano não exige renovações e permanece válido até o momento de uso.
O plano pode ser parcelado?
R: Sim. O plano pode ser dividido em até 12 vezes sem juros.
E se o MEMO fechar?
R: Você pode ficar tranquilo! O MEMO tem o compromisso absoluto de honrar todos os planos adquiridos. Caso ocorra o fechamento da empresa, garantimos o reembolso integral do valor pago e/ou transferimos o serviço de cremação para um parceiro de confiança. Sua segurança e tranquilidade são nossas prioridades.